Ամերիկյան մանկավարժ Դեյլ Քարնեգի - մեջբերումներ, ստեղծագործականություն և ակնարկներ

2024 Հեղինակ: Sierra Becker | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-02-26 05:19

Շփվելու ունակությունն իսկական արվեստ է։ Տիրապետելով դրան՝ դուք կկարողանաք համոզել մարդկանց անել այնպես, ինչպես ձեզ հարկավոր է, գրավել նրանց ձեր կողմը, լինել հետաքրքիր զրուցակից և հարգված բոլոր մարդկանց կողմից, ստեղծել անհրաժեշտ ծանոթություններ և կապեր, ձեռք բերել նոր ընկերներ։ Ինչպե՞ս սովորել այս ամենը: Կարդացեք դասականները:

Մենք առաջարկում ենք ձեզ Դեյլ Քարնեգիի աշխատանքի ակնարկ: Ամերիկացի այս փայլուն հոգեբանի աֆորիզմները, մեջբերումներն ու իմաստությունը կտան կյանքի բազմաթիվ հարցերի պատասխաններ։

Հեղինակի մասին

Դեյլ Քարնեգի անունը հայտնի է բոլոր այն մարդկանց, ովքեր երբևէ հետաքրքրված են եղել անձնական աճի խնդիրներով: Գրող և ուսուցիչ, հոգեբան և դասախոս, ականավոր բանախոս։ Նա ոչ մի նոր բան չբացահայտեց, բայց կարողացավ հավաքել և ամփոփել բազմաթիվ մեծ հոգեբանների գիտական աշխատանքները, ինչպես նաև մշակել կյանքում հաջողության հիմնական սկզբունքները ուսուցանելու արդյունավետ համակարգ։

Դեյլ Քարնեգին ծնվել է շատ աղքատ ֆերմերների ընտանիքում 1888 թվականին: Արդեն քոլեջի տարիներին ուսուցիչները նշել են, որ տղանհռետորության հստակ տաղանդ: Քոլեջի բանավեճի ակումբում նրա փայլուն ելույթները հարուցեցին համակուրսեցիների հիացմունքն ու նախանձը։ Այդ ժամանակ երիտասարդ Դեյլին արդեն խնդրում էին հանրային խոսքի դասեր տալ։

Երևի հենց այդ ժամանակ էր, որ տղան հասկացավ, որ կարող է գումար աշխատել դրա վրա: Նա ցանկանում էր ֆերմերներին սովորեցնել այն, ինչ նա կարող էր լավ անել՝ խոսել գեղեցիկ և համոզիչ: Բայց սկզբում գաղափարը հաջող չէր։ Դեյլը ստիպված էր աշխատանք փնտրել։ Նա դարձավ մթերային ապրանքների վաճառքի գործակալ: Սակայն նա չհրաժարվեց սեփական դպրոց բացելու մտքից։

Երիտասարդը սկսում է ակտիվորեն ուսումնասիրել հոգեբանության և վաճառքի աշխատանքները։ Հավաքելով անհրաժեշտ գումարը՝ 1912 թվականին Քարնեգին բացեց հռետորական դպրոց, որն անմիջապես մեծ հռչակ ստացավ։ Նրա դասախոսություններին դատարկ նստատեղեր չկան։ Իր աշխատանքի ընթացքում Դեյլը հասկանում է, որ բացի ճիշտ խոսելու ցանկությունից, մարդիկ մեծ ցանկություն ունեն սովորելու միջանձնային հաղորդակցություն։ Այս հմտությունը հատկապես անփոխարինելի է դառնում պոտենցիալ հաճախորդներին գտնելու և նրանց համոզելու համար։

Քարնեգին սկսում է գրքեր գրել՝ իր գաղափարները ավելի շատ մարդկանց հասցնելու համար: Ինչպե՞ս ազատվել վախերից և դեպրեսիայից. Ինչպե՞ս գրավել մարդկանց և շփվել նրանց հետ: Այս և շատ այլ հարցեր նա մանրամասնորեն անդրադառնում է իր ստեղծագործություններում։ Գրական աշխատանքները մեծ հաջողություն են ունենում և շատ արագ փառք ու հարստություն են բերում իրենց ստեղծողին։

Այսօր Դեյլ Քարնեգիի գրքերը դեռ հայտնի և պահանջված են, և դրանց հրատարակությունները հրատարակվում են բազմամիլիոն տպաքանակով:

Գրքեր Դեյլ Քարնեգիի

1936 թվականին հսկայական տպաքանակ (ավելի քան 4միլիոն օրինակով), լույս է տեսել Դեյլ Քարնեգիի լեգենդար գիրքը՝ «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա»: Նա հեղինակին դարձրեց շատ հարուստ մարդ: Ավելի քան մեկ տասնյակ տարի հրատարակությունը սիրված է ընթերցողների կողմից, քանի որ Կարնեգի համակարգը, գրողի իմաստուն մեջբերումներն ու աֆորիզմները իսկապես աշխատել են:

Գիրքը ուսուցանվեց՝

• ազդել մարդկանց վրա՝ առանց ագրեսիա դրսևորելու;
• հեշտ է անձնական և գործնական կապեր հաստատել;
• գտնել ընդհանուր լեզու ցանկացած զրուցակցի հետ;
• կարողանալ ընկերական զրույց վարել։

«Ինչպես դադարեցնել անհանգստանալը և սկսել ապրել» գիրքը տասնյակ հազարավոր մարդկանց օգնել է հաղթահարել կյանքի խնդիրներն ու դժվարությունները։ Հեղինակը պարզ բառերով, պատկերավոր օրինակներով, պատմում է ընթերցողին, թե ինչպես հաղթահարել վախերն ու դեպրեսիաները: Եվ ինչպես, անկախ ամեն ինչից, մնալ երջանիկ և դրական մարդ: Հասարակ մարդիկ հետևեցին նրա խորհուրդներին և դուրս եկան ճգնաժամային իրավիճակներից, հավատ ձեռք բերեցին իրենց ուժերի նկատմամբ և էներգիա ստացան հետագա գործունեության համար։

Դեյլ Քարնեգին ընդհանուր առմամբ յոթ գիրք է գրել: Դրանք բոլորը հրատարակվել են բազմաթիվ հրատարակություններով և թարգմանվել բազմաթիվ լեզուներով։ Այսօր մարդկության գլխավոր ուսուցիչներից մեկի գրքերն ամբողջությամբ կազմալուծվել են աֆորիզմների և մեջբերումների։

Մանկավարժական գործունեություն

Որպես հիանալի դասախոս և հանրաճանաչ գրող՝ Դեյլ Քարնեգին ապացուցեց նաև, որ տաղանդավոր ուսուցիչ է: Նա պատրաստել է հազարավոր դասախոսների և թրեյներների, ովքեր սովորեցնում են մարդկանց ամբողջ աշխարհում, թե ինչպես շփվել և հաջողությամբ լուծել իրենց խնդիրները: Գրողը հիմնել է համալսարան, ինստիտուտ,ուսումնական ընկերություն։ Ուսումնական հաստատությունները տասնյակ մասնաճյուղեր ունեն ամբողջ աշխարհում։

Քարնեգիի ծնողական մեջբերումները վաղուց ծանոթ են մարդկանց: Եվ հաճախ մենք նույնիսկ չգիտենք, որ այս խոսքերը պատկանում են մեծ հեղինակին. «Ինչ-որ բան սովորելու ուժեղ ցանկությունն արդեն հաջողության 50%-ն է»:

Կոշիկագործ առանց կոշիկների

Հիմա շատերը նախատում են հոգեբանին և նրա ժառանգությանը. Քննադատներն ասում են, որ ուրիշներին դասավանդելիս և ուսուցանելիս ինքը կյանքում մեծ խնդիրներ է ունեցել։ Գրողի երկու ամուսնությունները հաջողված անվանել չի կարելի. Կարծիք կա նաև, որ Քարնեգին ինքնասպան է եղել։

Դժվար է լինել սիրող կողակից և հոգատար հայր, երբ քո ամբողջ կյանքը նախատեսված է ժամացույցով երկար ժամանակ առաջ: Քարնեգիի մահվան պաշտոնական վարկածը համարվում է լուրջ անբուժելի հիվանդություն։ Եվ, ավաղ, ոչ ոք անձեռնմխելի չէ սրանից։ Սակայն այս հանգամանքները բոլորովին չեն նվազեցնում գրողի կյանքի փայլուն ստեղծագործության նշանակությունն ու նշանակությունը։

Մեծ միջանձնային վարպետը շարունակում է խորհուրդներ և ուղղորդումներ տալ իր հայտնի աֆորիզմների և մեջբերումների միջոցով:

1. Մի քննադատիր

Հանրահայտ Քարնեգի մեջբերում. «Քննադատությունը թշնամիներ ստեղծելու վստահ միջոց է: Ցանկանու՞մ եք մենակ մնալ։ Քննադատեք»:

Ձեր քննադատությունն արտահայտելով մարդուն, թեկուզ ամենալավ մտադրություններով, ստիպում եք նրան արդարացումներ և պաշտպանության ուղիներ փնտրել՝ կարծես հակառակորդին հայտնելով, որ կասկածում եք նրա ճիշտությանն ու նշանակությանը։ Վրդովմունքն ու վրդովմունքը կլինեն ձեր խոսքերի միակ արձագանքը։

Կոպիտ (թեև արդար) քննադատությունը կարող է ինչ-որ բան անելշատ դժվարություններ. Էմոցիոնալ խոցելի մարդու մոտ ձեր բացահայտ ագրեսիվ գնահատականը կարող է հոգեբանական խնդիրներ առաջացնել՝ տարբեր վախերի և ֆոբիաների տեսքով: Զսպվեք, մի խոսեք առաջին հուզական ազդակից հետո։ Շունչ քաշեք և հանգստացեք: Միայն դրանից հետո մեղմ ու ճիշտ դիտողություն արեք։ Դրա համար օգտագործեք ոչ թե ուղղակի բողոք («Ձեր անվերջ ուշացումներն արդեն անհանգստացնում են բաժանմունքում բոլորին»), այլ անուղղակի դիտողություն («Աշխատանքից ուշանալը նյարդայնացնում է մեր հաճախորդներին, ես չէի ցանկանա ամբողջ օրը նյարդային վիճակում աշխատել. «).

Դուք չեք կարող անել առանց քննադատության, քանի որ սխալները պետք է ուղղել: Բայց այն պետք է մատուցել ճիշտ և չափաբաժինով։ Երբեք մի հավակնեք մարդու անձին, մեկնաբանություններ արեք միայն նրա արարքների հետ կապված:

• «Ձեր զեկույցը շատ վատ է արված»: - սխալ:
• «Ձեր հաշվետվության մեջ կան սխալներ, դրանք պետք է ուղղվեն» - ճիշտ է:

2. Արտահայտեք ձեր հիացմունքը մարդկանց և արեք դա անկեղծորեն

Դեյլ Քարնեգիի ևս մեկ հայտնի մեջբերում. «Բոլորն արժանի են հիացմունքի: Եվ դու նույնպես»:

Հիանալով մարդկանցով, դուք ստանում եք ամենաարագ արձագանքը: Պարզապես դա արեք անկեղծորեն: Պետք չէ հաճոյանալ։ Անմիջական շողոքորթության միջոցով մանիպուլյացիայի կեղծ փորձերը միայն կդիմեն զրուցակցին ձեր դեմ: Յուրաքանչյուր մարդու մեջ կան որակներ, որոնք արժանի են իսկական գովասանքի:

Վերլուծե՞լ, թե ինչ ես զգում քո մասին: Դուք միշտ ձեզ հնարավորություն եք տալիս բարձրաձայնելու կամ արդարանալու: Փորձեք նույն կերպ վարվել դիմացինի հետ։ Եվ հակակրանքնահանջեք, և ընկերասիրությունն ու համակրանքը կզբաղեցնեն դրա տեղը: Հավատարիմ մնալով հաղորդակցության այս ձևին, դուք կարող եք գտնել լավ ընկեր և զգալ երջանկության և բարության ալիք ձեր իսկ հոգում:

Փնտրեք այն, ինչ հիանում է մարդկանց մեջ, և դուք երբեք պարտվող չեք լինի:

3. Հետաքրքրվեք մարդկանցով

Կարնեգիի հիանալի մեջբերում, որը պետք է անգիր անել և հետևել ամեն օր. «Լավ զրուցակից լինելու համար նախ պետք է սովորել լսել»:

Նայի՛ր շուրջդ, նայի՛ր քո ներսը։ Ցանկացած մարդ, այդ թվում՝ դուք, ցանկանում է, որ բոլորը լսեն իրեն և խոսեն միայն նրա մասին։ Զրույցի ընթացքում մարդիկ հաճախ չեն հասկանում միմյանց, քանի որ նրանց հետաքրքրում է միայն սեփական անձը։ Թվում է, թե արատավոր շրջան է: Բայց որքան հեշտ է ամեն ինչ շտկել:

Ուշադրություն դարձրեք մարդկանց, հիշեք նրանց անունները, հետաքրքրվեք նրանց գործերով: Փորձեք սիրով կատարել փոքր խնդրանքները (իհարկե, չհակասելով անձնական շահերին): Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես են մարդիկ նայում: Նշեք ցանկացած նոր բան հագուստի կամ սանրվածքի մեջ: Այս մասին անկեղծ հաճոյախոսություն տվեք: Դուք անմիջապես կստանաք հսկայական արձագանք:

Մարդիկ կգրավեն նման բարերարության և անտարբերության: Ձեզ մոտ կգան նոր գնորդներ և հաճախորդներ, իսկ հետո կբերեն իրենց ծանոթներին։ Եվ այս ամենը շնորհիվ պարզ ուշադրության և քաղաքավարության: Պարզապես հիշում եք այս մարդու և նրա սիրելի շան անունը։

4. Ցանկանու՞մ եք ստանալ: Սովորեք տալ

Իսկապես ոսկե կանոնվարքագիծը ձևակերպված է Քարնեգիի լավագույն մեջբերումներից մեկում. «Մտավոր կերպով քեզ ուրիշի տեղ դրիր, որպեսզի հասկանաս, թե նրան ինչ է պետք, և ոչ թե քեզ: Ով կարող է դա անել, կունենա ամբողջ աշխարհը, ով չի կարող, նա հոգի չի ունենա»:

Հույս ունե՞ք ինչ-որ բան ստանալ դիմացինից: Մի շտապեք բարձրաձայնել ձեր պահանջները։ «Ես ուզում եմ, բայց դու պարտավոր ես» սկզբունքը չի գործում։ Մտածեք, թե ինչ է ուզում այս մարդը: Եվ հետո փորձեք հենց դա և առաջարկեք նրան:

Ձեր երեխան չի՞ ցանկանում մի կողմ դնել խաղալիքները: Ինչո՞ւ։ Բայց քանի որ դա ձանձրալի է, և երեխան ցանկանում է զվարճանալ և խաղալ: Գտեք մի պատմություն սուպերհերոսի մասին, ով փրկում է աշխարհը անկարգություններից և քաոսից: Պատրաստեք համապատասխան դիմակ կամ կոստյում: Եվ թող «մարդկության պաշտպանը» փրկի երկիրը չարից, և միևնույն ժամանակ փրկի իր սենյակը ցրված խաղալիքներից։

Ցանկանու՞մ եք առևտրի տեղ ստանալ հեղինակավոր առևտրային տանը: Ասացեք տանտիրոջը, որ դուք պլանավորում եք ամենօրյա զեղչեր հանրաճանաչ ապրանքների վրա, և դուք բրոշյուրներ կբաժանեք հաճախորդներին, որոնք գովազդում են ոչ միայն իրենց ապրանքները, այլև հենց առևտրի տունը: Նաև տեղեկացրեք ինձ այլ գաղափարների և գովազդային նախագծերի մասին, որոնք ձեռնտու են նրան: Արդյունքում դուք հեշտությամբ կարող եք ստանալ ցանկալի տարածք: Բացի այդ, նրանք կախարդական ճանապարհով կհայտնվեն ամենաբարենպաստ և անցանելի վայրերում։

Խոսեք մարդկանց հետ այն մասին, թե ինչի են նրանք ցանկանում հասնել՝ պատմելով նրանց, թե ինչպես կարող են հասնել դրան: Այս մոտեցումը հրաշքներ է գործում արդյունավետ հաղորդակցության համար:

5. Ութ բառ, որոնք կարող են փոխել ձեր ճակատագիրը

Magic Carnegie Մեջբերում.«Մեր կյանքն այն է, ինչ ստեղծում են մեր մտքերը»:

Երբեք մի՛ նախատիր ինքդ քեզ: Գտեք պատիժ վատ մտքերի համար, ինչպիսիք են squats-ը: Բացահայտեք ինքներդ ձեզ՝ 10 squat:

Մտածեք դրական: Ձեր մտքերը գրավում են իրական իրադարձությունները: Գտեք ինչ-որ ուրախ բան ձեր կյանքում, նույնիսկ եթե դա փոքր է և աննշան: Կառչեք նրանից և զգացեք երջանկությունը, որը լցնում է ձեր հոգին: Արեք դա հիմա։

Ուզու՞մ եք երջանիկ լինել: Եղիր!

Ժպտացեք ինքներդ ձեզ հայելու մեջ և մարդկանց փողոցում: Բարի մարդը միշտ վստահություն է ներշնչում։ Իսկ ժպիտն ինքնին ծառայում է որպես համակրանքի և բարեհաճության մի տեսակ ազդանշան։

Քարնեգիի ամենահայտնի մեջբերումները

• «Եթե հանկարծ ուզում ես փոխել ինչ-որ մեկին, սկսիր քեզնից»:
• «Մնա այնպես, ասես արդեն երջանիկ ես: Եվ որոշ ժամանակ անց դու անպայման քեզ երջանիկ կզգաս»:
• « Կոպտությունը սպանում է սերը: Եղեք քաղաքավարի ինչպես ձեր ընտանիքի, այնպես էլ անծանոթների հետ»:

Այս ամենն ասվել է շատ տասնամյակներ առաջ, բայց արդիական է նաև այսօր։ Ինչ էլ որ լինի, անկախ նրանից, թե ինչ են ասում թերահավատները Դեյլ Քարնեգիի կյանքի մասին, մարդկային հոգիների այս մեծ գիտակի աֆորիզմներն ու մեջբերումները օգնեցին իր ժամանակակիցներից շատերին և դեռ օգնում են հասնել հաջողության հաղորդակցության մեջ, դառնալ արդյունավետ առաջնորդներ և պարզապես ապրել երջանիկ հանգիստ կյանք: Դա չէ՞ խնդիրը: